不到一年，美团市值蒸发2.2万亿港元，王兴身家还剩100亿美元

美团作为当下最流行的软件之一，与人们的生活息息相关，平台上的各种活动也为消费者提供了极大的便利。比如我们常用的美团外卖、美食团购、美团买菜等，美团可以说在一定程度上为人们省了很多钱。

站在消费者的角度，作为当前服务软件的代表之一，必然有巨大的盈利潜力。但出人意料的是，根据最近的一份调查报告，美团市值在不到一年的时间里蒸发了2.2万亿港元美团市值，美团创始人王兴的身家也跌至100亿美元。美元。曾经红红火火的美团是怎么落到今天这样的境地的？

一、美团

美团由王兴于2010年创立。美团成立之初，主营业务是外卖。可以说，外卖业务积累的资金，为美团今天的发展奠定了坚实的经济基础。 2010年，美团获得红杉资本1200万美元投资。

随着投资额的增加，美团开始在各地布局，扩大规模。到2015年，美团估值已达70亿美元。在随后的发展过程中，美团陆续推出民宿、酒店、生鲜超市等服务，进一步拓展业务范围，真正将美团融入人们生活的方方面面。

二、蒸发市值？

1.市场状况

从目前的市场情况来看，外卖行业的两大巨头是美团和饿了么。其中，据市场调研统计，2019年第三季度，美团外卖的成交额远高于饿了么美团市值，其外卖成交量占总量的65.8%。不过，随着新冠疫情的爆发和国家对外卖行业的严格审查，美团的交易量逐渐下降。再加上一些负面消息的爆发，美团处境堪忧。

去年10月，国家市场监督管理总局查处美团，发现其平台存在严重违法行为，责令其停止违法行为，并处以34.42亿罚款元。此外，美团还涉嫌在外卖及部分行业存在垄断行为，严重损害了商家利益，也欺骗了用户。

如果这些还不足以伤害美团的根基，那么过度提高佣金比例对美团的影响可以说是巨大的。我们都知道，美团会根据商户和骑手的收入给予一定的资金分成，但从经常账户分摊比例来看，以美团为例，增加收入严重挤压商户用户。这也导致不少商家关店，甚至转投其他外卖平台，导致月活跃用户数减少。

数据显示，2020年，饿了么月活达到7.585.85万，是美团的两倍。综上所述，美团目前的市值因为种种原因蒸发了。要改变现状，最重要的是建立正确的经营策略，而不是一味地压榨商家和骑手。

2.有问题

要说美团，就不得不提它的发财业务。团体外卖。美团目前的绝大多数问题也都在外卖服务上。

首先是服务和产品质量。每个点外卖的人都希望能按时吃到热腾腾的饭菜，但并不是所有的外卖都能按时送达。甚至有的外卖订单比规定时间晚了一个小时甚至更多，而这种严重的加班行为也被不少消费者诟病。但归根结底，造成这种行为的原因是美团平台对骑手过于苛刻。

这又是食品安全问题。由于美团对部分商户和店铺监管不严，很多不法商户利用过期产品做菜，构成严重威胁。消费者健康。此外，平台客服处理问题的能力也很差。在处理消费者的问题时，会推卸责任，甚至不解决，损害消费者的利益。

其次，大数据已准备就绪。所谓大数据杀戮，就是老客户看到的价格高于新客户看到的价格。在当前的互联网时代，消费者的每一次上网行为都受到后台监控。数据分析显示消费者的消费习惯和消费倾向。

对于普通店铺，他们会给回头客更多的折扣，但美团却相反。对于那些经常使用软件的用户来说，不仅不会给很多折扣，而且折扣越来越小，甚至还有额外的费用。此举不仅影响口碑，也伤害了消费者的感情。

除了这些，美团的另一个问题是它故意引导消费者借贷。除了一般的送餐服务外，美团还提供放债服务，根据消费者群体的信用额度向他们提供贷款。另外还有一个功能，美团月付，类似于支付宝的花呗，其实是另一种借贷方式。

三、供参考

1.订单开发

企业发展 从本质上讲，是资本之间的竞争。谁的市场份额越大，胜率越高。对于多次创业的王兴来说，更清楚这一点。因此，为了进一步扩大美团的市场份额，王兴开始有意识地扩张资本。但从美团自身的发展来看，资本的无序扩张不仅没有让美团做强，反而导致整个平台漏洞百出。

所以对于其他公司来说，可以借鉴美团的经验。在发展的过程中循序渐进，采取合理的发展战略，推动企业向有序高效的方向发展，切不可“吃成胖子”，否则自危。

2.优质的产品和服务

美团即服务软件要求它做高质量的服务。众所周知，海底捞以服务取胜。也是如此。有时周到的服务可以在一定程度上弥补不足，甚至促进企业的发展。

尤其是服务业和餐饮业，服务更重要。而美团恰好两者都有，但它并没有做它应该做的事情。

第二个是产品质量。对于任何一个行业来说，高性价比或性价比往往是决定一个企业发展的重要因素。在企业发展过程中，要做好监督工作，严把产品质量关。只有这样，才能培养忠诚客户，促进企业发展。

总结

一件事的失败必定有其自身的原因。除了各种外在因素的影响，最重要的还是自身的问题。美团本次市值蒸发，可以说是各种因素累积爆发的结果，但归根结底是美团错误的经营策略。

扩大经营范围，扩大规模是公司最常见的事情。但这些都是建立在良好的企业基础和正确的发展方向之上的。然而，美团为了快速扩张企业势力，无序扩张资本，意图垄断市场，严重违反市场规律。这样做不仅不利于为企业奠定坚实的基础，也损害了消费者的利益，不利于企业良好声誉的建立。

最后想问一下大家，你们经常用美团吗？你主要用美团做什么？您如何看待美团损失2.2万亿港元市值？

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